双十一前，快递涨价已成惯常操作。记者近日获悉，自9月以来，包括“三通一达”(中通、圆通、申通、韵达)、百世、极兔在内的多家快递企业在浙江义乌开启了“涨价模式”。业内人士分析，快递行业单一价格战模式已经结束，快递价格逐步进入上升通道，预计全国其他地方将陆续跟进。□中新

有商家月成本增3000元

浙江义乌曾是快递价格战最凶残的地区，这里快递价格一度低至每单0.8元。同时，义乌也是中国快递重镇。2021年1月至8月，义乌快递服务企业业务量累计完成57.66亿件，同比增长41.5%，快递业务量在国内城市中排名第二。

双十一前提价，过去数年已成为快递行业惯例。据记者了解，今年的天猫、京东双十一促销将在10月20日前后开启。而在此之前，从9月开始，包括“三通一达”、百世、极兔在内的多家快递企业就已在浙江义乌开启了“涨价模式”。

拼多多义乌卖家小方告诉记者，从9月开始，她合作的韵达快递就通知涨价了，每单涨了0.2元。进入10月，她合作的另一家快递申通也通知涨价，每单涨了0.8元。

“听同行说，其他快递公司也都是在9月、10月开始涨价的，涨多少因人而异，要看具体的发货量。我一天发货量500单左右，每单涨2毛钱，一个月仅快递成本就要多花3000元。”小方说。

中通义乌后宅街道一网点负责人也向记者透露，中通9、10月各有一次涨价，“9月那次涨了一毛多，最近这次涨价是10月1日开始的，涨了0.1元，现在中通每单最低2元。”该网点负责人还表示，近期义乌快递集中涨价是响应国家号召，提高服务质量以及保证末端派件员的生活。

快递价格进入上升通道

2019年以来，快递行业经历了一场颇为激烈的价格战。但随着时间推移，快递价格战的弊端开始显现，快递服务质量不尽人意。比如在末端，不送货上门、不打电话通知、签收人显示“水表间”等已成为常态，备受消费者吐槽。

从2021年开始，多地陆续出台政策管制快递市场无序价格战，一定程度上促进了行业的良性发展。8月末，多家快递公司宣布上涨末端派费，每票0.1元，落实国家邮政局关于做好快递员权益保障工作的具体部署。9月末，网传中通、圆通、韵达、极兔等快递公司发布通知，10月8日起开展规范快递市场服务价格的工作，对低于实际运作成本的快递价格进行规范。按照通知内容，此次价格调整面向电商用户，且特指价格低于成本的部分。

上海交通委邮政快递专委会副主任赵小敏接记者采访时表示，双十一前快递涨价是正常现象，但今年义乌这波涨价，有三点需要特别关注：第一，8月末快递末端派费上涨是一个前奏，预示着快递行业单一价格战模式已经结束;第二，快递行业高质量发展已成为各方共识;第三，快递价格会逐步进入上升通道。

其他地方会跟进吗

上述中通网点负责人分析，今年快递的价格只会上涨，不会下降，年后能降多少，目前还不好说。“但有一点可以确定，义乌是全国快递涨价的开端，义乌市场整合好以后，就是全国性的跟涨。”

赵小敏认为，各家快递企业在商业逻辑、管理模式、网点结构上都大同小异，竞争优势就是价格低。但涨价后，竞争的逻辑就会发生变化，价格不会成为优先因素，服务质量如是否及时送达、是否送货上门、投诉响应速度等成为重要考虑因素。

赵小敏分析，“往年快递费上涨始于双十一前夕，终于春节后。但今年会有所不同，春节过后价格也不会降下去。义乌在全国快递市场中比较特殊，具有先导示范作用，全国其他地方也会陆续跟进提价。”

对于“剁手党”而言，他们最关心的是，快递涨价了，双十一还能不能愉快买买买了?赵小敏分析，快递企业应对电商大促单量暴涨已经比较成熟，大的体验上的变化不会有，但可能会有一些小变化。“比如过去快递价格便宜，消费者容忍度也高，但快递价格上涨以后，成本最终会由消费者买单，消费者要求也会提高，快递企业要做好应对预案。”

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