据韩国关税厅统计,2023年来自中国的电商商品数量为8880万件,同比增长70.3%。其中韩国人在中国在线平台上的购物额同比增长了121%,达到3.3万亿韩元。
作为全球第五大电商市场,近两年来随着速卖通、Temu等中国跨境平台的加速布局,韩国逐渐成为越来越多中国商家出海掘金的风水宝地。
不过这块宝藏市场同样盘踞着诸多本土巨头,其中Coupang作为韩国第一大电商平台,也看中了中国商家的潜力,于2021年3月向中国开放招商。
但正是一个霸占当地重要市场份额的电商巨头,近日却遇到了不小的麻烦。
近日据外媒报道,因涉嫌操纵搜索算法并上传虚假产品评论,Coupang被公平贸易委员会(FTC) 处以1400亿韩元(约合人民币7.36亿元)罚款。
据报道,2019年2月至今,Coupang一直通过操纵算法提高超自有品牌和直营品牌的商品排名,使之获得比第三方卖家商品更高的曝光率。
除此之外,Coupang还安排2297名员工为自有品牌商品撰写积极的评论以提高销量,共计为7342件商品撰写72614条评论,此行为系诱导顾客购买商品,严重违反了《垄断规制与公平交易法》。
另据公开信息显示,去年Coupang销售的所有商品中,有1.5万件商品来自其自有品牌,600万件商品为直接采购,而4-5亿件商品由第三方卖家提供。通过上述行为,至少64250件自有品牌商品的销售额飙升超过76%。
针对一系列违规行为,公平贸易委员会决定将Coupang及其负责自有品牌的子公司Coupang Private Label Brands移交检察机关进行进一步调查,并命令其采取纠正措施。
而美国联邦贸易委员会的官方立场更是火上浇油:其表示Coupang的做法阻碍消费者作出合理选择,不利于公平的市场竞争,将对此类不正当商业行为予以严厉打击。
AMZ123了解到,作为韩国电商市场的领头羊,实际上Coupang一直以来就面临着当地部门的严格监管,近几个月来更是陷入多方调查“围剿”。
今年1月份,韩国电商平台11Stree就曾向反垄断监管机构提交诉讼,指控Coupang存在不正当竞争行为,即Coupang公布了其从产品供应商处收取的最高佣金率与竞争对手费率的比较,以证明其费率低于竞争对手。
截至目前诉讼结果尚未出炉,但11Street预计,FTC很有可能责令Coupang改正违法行为或对其处以罚款。
不仅如此,就在不久前的五月,韩国税务机关还对Coupang发起特别税务调查,审查其韩国实体公司与其海外附属公司之间的资金流动情况。
据业内消息人士透露,首尔地方税务局已于4月中旬将相关调查人员部署到Coupang位于首尔新川洞的韩国总部。
对此Coupang方面断然否认有任何不当行为,并坚决驳斥了任何离岸逃税的嫌疑。 而截止发稿具体的调查结果同样尚未公示。
所谓树大招风,Coupang作为韩国第一大电商平台,在规模体量不断增长的同时,也需对平台营商环境严加管理并负责,为此不断遭受着来自有关部门的持续性监管压力。
当然Coupang现阶段经历的内忧外患还不止于此,跑在前沿的Coupang,如今正被本土电商平台以及中国跨境平台两方势力竞相追赶。
文章来源:万邦物流平台